obchodní podmínky
1. Všeobecná ustanovení
2. Vymezení pojmů
3. Informace o kupní smlouvě
4. Záruka a reklamace
5. Platba za zboží
6. Doprava a Závěrečná ustanovení
----------------------------------------------------------
Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě pestujsam.cz který provozuje Roman Vobořil, ičo:65061047 (Dále jen prodávající.) Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího se sídlem Mírové náměsti 20/12, 41201 Litoměřice a kupujícího (dále jen zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Smluvní stranou je spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb.ve znění pozdějších předpisů a je potřeba aby tento subjekt kontaktoval prodávajícího před uskutečněním nákupu v eshopu (nejsme plátci DPH).
----------------------------------------------------------
Vymezení pojmů
Prodávající –Roman Vobořil – provozovatel internetového obchodu pestujsam.cz, ičo: 65061047 je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Prodávající přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující – spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby ve smyslu ustanovení občanského zákoníku o ochraně spotřebitele.
Kupující – jiný subjekt - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Uzavření kupní smlouvy – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem zaplacení objednaného zboží či závazným potvrzením kupujícího.
Předmět smlouvy - předmětem smlouvy jsou položky uvedené v kupní smlouvě (zboží). Informace o zboží dostupné na www.pestujsam.cz jsou uváděny podle aktuálně dostupných údajů a informací. Ceny jsou uváděny včetně DPH (nejsme plátci DPH) a včetně poštovného (neplatí pro zasílání do zahraničí.). Ceny uváděné u zboží je prodávající oprávněn v jednotlivých případech měnit a to vždy když budou upraveny ceny dodavatelů nebo zboží bude zlevněno , nikdy však v případě již uskutečněné objednávky.
----------------------------------------------------------
Informace o kupní smlouvě
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a je povinen se s nimi seznámit.
Veškeré objednávky podané výše uvedenými způsoby jsou považovány za závazné. Podáním (odesláním) objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
Podáním objednávky zároveň kupující vyjadřuje souhlas s jejím obsahem.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři nebo v jiné formě objednávky.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu nebo zasláním jiné, výše uvedené formy objednávky, kupující dává prodávajícímu souhlas se shromažďováním a archivováním osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Veškeré poskytnuté údaje budou využity pouze k výše uvedeným účelům a nebudou předávány třetím osobám (vyjma situací vyžadovaných zákonem).
Prodávající dodá zboží na základě elektronické objednávky a specifikace kupujícího (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na objednávkovém formuláři, který kupující vyplňuje při objednávce zboží.
Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá bezvadné zboží v souladu s platným právním řádem na území ČR.
V souladu s § 53 odst. 7 Obč.Z. má kupující, který je spotřebitelem právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. V případě, že se kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky: vrácené zboží je nepoškozené,v původním obalu, plně funkční a kompletní a je bez známek opotřebení a používání.
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
----------------------------------------------------------
Záruka a reklamace
Záruka na zboží zakoupené v internetovém obchodě www.pestujsam.cz se řídí platnými zákony. Standardní záruční doba je 24 měsíců, záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití zboží. Záruka se ale nevztahuje vzhledem k charakteru prodávaného zboží na opotřebování běžným užíváním, na závady vzniklé nesprávným užíváním, na závady vzniklé povětrnostními či jinými vnějšími vlivy, na závady způsobené mechanickým či vlastním zaviněním.
Kupující je povinen při převzetí zásilky vizuálně zkontrolovat vnější část obalu ve kterém je zboží zasíláno a v případě poškození takovou zásilku nepřebírat! Poštovné při posílání reklamovaného zboží zpět prodejci hradí kupující v plné výši na vlastní náklady.
Pro uplatnění reklamace nás prosíme kontaktujte e-mailem na adresu pestujsam@email.cz nebo telefonicky na číslo +420 603846035 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.
jako záruční list slouží faktura zasílaná vždy s objednaným zbožím.
------------------------------------------------------
Platba za zboží
V internetovém obchodě pestujsam.cz lze za zboží platit osobně při převzetí od pracovníka české pošty (na dobírku), nebo od pracovníka kurýrní služby DPD, předem převodem na účet 195907770217/0100 nebo vložením hotovosti na pobočce Komerční Banky na stejný účet uvedený výše.
Pokud kupující objedná zboží platbou převodem, prodávající odesílá zboží bezprostředně po přijetí platby na účet a informuje o tomto kroku kupujícího. Standardní doba dodání (mimo zboží které není skladem) je dva až čtyři pracovních dnů. U zboží které není skladem je tato doba prodloužena na deset až čtrnáct pracovních dnů. doba dodání při nákupu přes aukro.cz je dodací lhůta deset pracovních dnů
----------------------------------------------------------
Doprava
DPD zajišťuje komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR.
Stačí si pouze vybrat, kam a kdy ho chcete doručit, popřípadě tyto instrukce měnit.
DPD – standardní doručení po ČR, resp. DPD CLASSIC doručení Business
Doručení na firemní adresu následující pracovní den od podání zboží a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou.
Přepravované zboží je automaticky pojištěno do 50 000 Kč.
Online možnost sledování aktuálního stavu procesu přepravy vaší zásilky.
V případě, že vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, provede další pokus o doručení na stejné adrese následující pracovní den. Celkem budou uskutečněny 3 pokusy o doručení.
Dobírku můžete uhradit platební kartou (VISA a MASTERCARD). platba 1,5% z doběrečné částky
DPD – komfortní doručení po ČR, resp. DPD CLASSIC doručení Private
-služba má stejné parametry přepravy jako služba DPD CLASSIC doručení Business, které jsou popsány výše, a navíc zahrnuje následující služby:
Doručení především na soukromou adresu následující pracovní den od podání zboží a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou.
Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte SMS nebo email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku).
Na www.dpd.cz zjistíte přepokládaný čas doručení – stačí pouze znát číslo zásilky, které jste obdrželi v SMS nebo emailu.
V den doručení vás kurýr bude informovat o případných změnách nebo o upřesnění času doručení zásilky.
Dobírku můžete uhradit platební kartou (VISA a MASTERCARD).
V případě, že vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě oznámenku o neúspěšném pokusu o doručení, tato informace vám také bude zaslána emailem. Další pokus o doručení proběhne automaticky následující den na stejné adrese. Pokud si tento termín nebo adresu přejete změnit, můžete tak učinit velice jednoduchým způsobem na www.chcisvujbalik.cz, stačí pouze znát číslo Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení a PSČ místa doručení. V případě, že neznáte číslo Oznámení, kontaktujte náš Zákaznický servis na 841 700 700.
Chcete vědět o vaší zásilce více než jen to, že někdy dorazí?
Chcete mít možnost doručení ovlivnit?
VYUŽIJTE DPD!!!
den před samotným doručením vám zašleme detailní informace o vaší zásilce
na www.dpd.cz zjistíte přepokládaný čas doručení
v den doručení vás kurýr bude informovat o případných změnách nebo o upřesnění času doručení zásilky
pokud vás kurýr nezastihne, nechá vám v poštovní schránce oznámení (tato informace vám současně bude také zaslána emailem)
prostřednictvím www.chcisvujbalik.cz si poté můžete jednoduchým způsobem změnit termín nebo adresu následujícího doručení dle vašich požadavků
dobírku můžete platit kartou
Podrobnější informace naleznete na www.dpdbalik.cz.
Z každé přepravené Private zásilky pro tento e-shop DPD věnuje 1Kč ve formě svých přepravních služeb v rámci projektu Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu www.svetluska.net.
Ostatní zásilky jsou rozesílány českou poštou Při převzetí zásilky převezměte zásilku pouze pokud není nijak poškozena. V případě poškození zásilky nás neprodleně kontaktujte telefonicky nebo emailem.
DŮLEŽITÉ UPZORNĚNÍ: Z důvodu že Česká Pošta zachází s dobírkami které rozesíláme zákazníkům velmi nešetrně, zůstane zásilka odesílaná na dobírku českou poštou uložena na příslušné pobočce ČP pouze 10 dnů ! JE PROTO NUTNÉ ZÁSILKU VYZVEDNOUT V TÉTO LHŮTĚ. Děkujeme za pochopení.
platí pouze pro semínka.
Nemůžete li si zásilku vyzvednout do 10 dnů z nějakého důvodu např. dovolené apd. kontaktujte nás a individuálně dodací lhůtu prodloužíme.
-------------------------------------------------------
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 15.4. 2010
UPOZORNĚNÍ: pestujsam.cz doporučuje všem potenciálním zákazníkům prověřit zákony a legislativu ČR předtím než učiní objednávku. Pestujsam.cz v žádném případě nikoho nepodněcuje k porušování zákonů, popisy u jednotlivých odrůd jako je výška, účinky, vzhled vč. fotografií, případné chování rostlin při pěstování apd. slouží výhradně jako doplňující informace ke kupovanému suvenýru a pro lepší určení zběratelské hodnoty. Pestujsam.cz nenese v žádném případě zodpovědnost za ty, kteří případně zákony porušují.
upozornění: provozovatel tohoto eshopu v žádném případě nikoho nepodněcuje k výrobě omamných látek a důrazně každému nakupujícímu doporučuje aby se před nákupem seznámil se zákony ČR případně své vlastní země jde li o cizince. v žádném případě nepřebíráme žádnou odpovědnost za ty co zákony porušují. v tomto internetovém obchodu smí nakupovat pouze osoby starší 18ti let, v případě že ještě nejste plnoletí zde nenakupujte!!!
VAŠÍ REGISTRACÍ NA ESHOPU PESTUJSAM.CZ POTVRZUJETE ŽE AKCEPTUJETE SMLUVNÍ PODMÍNKY A STVRZUJETE ZÁROVEŇ SVOU PLNOLETOST, KTERÁ JE NEZBYTNĚ NUTNÁ K REALIZACI NÁKUPU !!!